Een baan boeken in de app

Je kiest een baan en een tijd, je betaalt, en je komt terug in de app bij je boeking. Daar vind je ook je toegangscode voor de deur. Deze pagina loopt de stappen langs, en wat er gebeurt als je halverwege stopt.

Een baan kiezen

Je vindt een baan op drie manieren:

• Ontdek: clubs bij jou in de buurt, met de eerstvolgende vrije tijden. Tik op een tijd en je zit meteen in het boeken.
• Zoeken: op naam van de club, een dag of een tijd.
• Via de club: open een club en tik op Baan boeken.

Daarna kies je een dag, hoe lang je wilt spelen, enkel of dubbel, en een tijd. De app stelt een baan voor. Wil je een andere, dan kies je die zelf.

Je ziet alleen de uren die de club voor de app openzet. Een baan kan dus vrij zijn aan de balie, maar niet in de app.

Afrekenen

Zodra je een tijd kiest, houdt de club de baan voor je vast. Je hebt dan 10 minuten om te betalen. Een club kan dat ook op 5 of 15 minuten zetten. Je ziet de tijd aflopen.

Je kiest hoe je betaalt:

• iDEAL
• Kaart, ook met Apple Pay of Google Pay
• Tegoed bij de club, als je met de club verbonden bent en je tegoed de hele prijs dekt

Ben je lid of heb je tegoed, maar nog niet verbonden? Dan vraagt de app “Lid of tegoed bij {club}?”. Tik op Verbinden en je krijgt je ledenprijs (zie Je account).

Betaal je met iDEAL of kaart, dan opent de betaalpagina. Na het betalen ga je vanzelf terug naar de app, naar je boeking.

“Je baan is geboekt!” zie je pas als de club je boeking heeft bevestigd. Soms staat er even “We bevestigen je boeking”. Dat duurt meestal een paar seconden.

Als je halverwege stopt

• Je stopt voordat je gaat betalen: de baan komt meteen weer vrij.
• Je bent al begonnen met betalen, maar maakt het niet af: de baan blijft vastgehouden tot de tijd om is. Daarna komt hij vrij. Je betaalt niets.

Je boekingen

Onder Boekingen staan je komende en je afgelopen boekingen. Tik op een boeking en je ziet:

• de club, de baan en de tijd
• je toegangscode voor de deur
• je medespelers
• Annuleren en Verplaatsen
• een knop om de boeking in je agenda te zetten

Medespelers uitnodigen

Tik bij je boeking op Deel uitnodigingslink en stuur de link naar wie je wilt. Iedereen kan zien waarvoor de uitnodiging is, ook zonder account. Meedoen kan alleen met een Booqin-account.

Een medespeler ziet de boeking in de eigen app, maar betaalt niets via Booqin en krijgt geen eigen toegangscode. Jij laat je medespelers binnen.

De link stopt met werken als:

• jij hem intrekt
• de boeking begint
• de boeking geannuleerd is

Is de baan vol, dan kan niemand meer meedoen.

Annuleren en verplaatsen

Tot een bepaald aantal uur voor de start annuleer of verplaats je zelf. Hoeveel uur dat is, bepaalt elke locatie. Daarna kan alleen de club nog annuleren: dan bel je de club.

Voordat je annuleert, laat de app zien wat je terugkrijgt. Dat hangt af van de regels van de club:

• je geld, terug op de manier waarop je betaalde
• tegoed bij de club
• een les terug op je rittenkaart
• niets

Je annuleert alleen op wat je gezien hebt. Is er intussen iets veranderd, dan laat de app eerst het nieuwe bedrag zien.

Verplaatsen werkt hetzelfde als boeken: je kiest een nieuwe tijd. Is de nieuwe tijd duurder, dan betaal je het verschil. Is hij goedkoper, dan krijg je het verschil terug volgens de regels van de club. Je toegangscode en je medespelers gaan mee naar de nieuwe tijd.

Lessen

Onder Leren spelen bij een club boek je een les, een cursus of een uur met een trainer. Dat gaat op dezelfde manier als een baan boeken.