Je account

Met één Booqin-account log je in bij de app en bij elke club. Een speler en een baliemedewerker gebruiken hetzelfde soort account. Wat je mag, hangt af van wat de club je geeft.

Een account maken

Je maakt een account in de Booqin app met je e-mailadres en een wachtwoord. Booqin bewaart je wachtwoord zelf niet: dat doet een aparte, beveiligde inlogdienst. Booqin weet dus nooit wat je wachtwoord is.

Rollen

Rol	Waar	Wat je mag
Speler	Booqin app	Boeken, betalen, medespelers uitnodigen, je toegangscode ophalen
Eigenaar	Booqin Padel	Alles, ook geld en instellingen. Alleen een eigenaar maakt een nieuwe eigenaar
Beheerder	Booqin Padel	De dagelijkse gang van zaken, maar niet de instellingen van de hal
Balie	Booqin Padel	Wat je aan de balie nodig hebt: boekingen, klanten, tegoed en het licht
Trainer	Booqin Padel	Alleen je eigen lessen en je eigen agenda
Booqin-team	Booqin Core	Clubs toevoegen, betalingen, deuren en boekingen die aandacht nodig hebben

Toegang tot Booqin Padel

Een nieuwe club maakt het Booqin-team aan. De eigenaar krijgt daarna een uitnodiging per mail.

Nieuwe medewerkers voegt de eigenaar of beheerder zelf toe in Booqin Padel. De medewerker krijgt een mail met een link. Die link werkt één keer en blijft 7 dagen geldig. Je logt daarna in met je Booqin-account.

Je account verbinden met je club

Ben je al klant bij een club? Dan verbind je je Booqin-account met je klantgegevens bij die club. Daarna krijg je in de app je ledenprijs en kun je met je tegoed betalen.

1. Open de club in de app en tik op Verbinden.
2. De club vergelijkt je account met haar klanten.
3. Je krijgt een mail zodra je verbonden bent.

Wat er bij stap 2 gebeurt:

• Ben je nieuw bij de club? Dan maakt de club je meteen aan als klant.
• Kent de club precies één klant met jouw e-mailadres en naam? Dan ben je meteen verbonden.
• Twijfelt de club? Dan zie je In afwachting. De balie bevestigt dan wie je bent.

Heeft de club een oud e-mailadres van je? Tik dan op Verbinden aan de balie. De app laat een code van 8 tekens zien. Die werkt één keer, 10 minuten lang. De balie vult de code in en kiest welke klant jij bent.

De club verbindt je nooit op eigen houtje met een klant die op jou lijkt. Zo krijg je nooit per ongeluk het tegoed van iemand anders.

Aan de balie

Wil iemand verbinden en twijfelt Booqin Padel? Dan staat er op Vandaag: “{naam} wil inloggen met Booqin”. Je kiest:

• Dit is {klant}: het account hoort bij een klant die je al kent
• Nieuwe klant: het is iemand die je nog niet kent
• Weigeren: je herkent het verzoek niet